فرص عمل للعرب في لييج -بلجيكا Galeries Saint-Lambert

فرص عمل  Galeries Saint-Lambert - وظائف في  لييج

عن Galeries Saint-Lambert

في قلب مدينة لييج البلجيكية، حيث يلتقي التاريخ العريق بالحداثة المتجددة، تتربع Galeries Saint-Lambert (غاليري سان لامبير) كأيقونة للتسوق والترفيه، ومركز حيوي يضخ الحياة في المدينة. منذ افتتاحه في عام 2004، لم يكن هذا المركز التجاري مجرد مجموعة من المتاجر، بل أصبح جزءاً لا يتجزأ من النسيج الاجتماعي والثقافي للييج، مستقطباً أكثر من 6 ملايين زائر سنوياً. تاريخياً، يقع المركز في موقع ذي أهمية بالغة، حيث كان في السابق قصر أمراء لييج الأساقفة، مما يضفي عليه طابعاً فريداً يمزج بين عظمة الماضي وحيوية الحاضر. يتميز المركز بتصميم معماري يجمع بين الأناقة الكلاسيكية واللمسات العصرية، مما يوفر بيئة تسوق مريحة وجذابة. يضم Galeries Saint-Lambert ما يقرب من 35 متجراً متنوعاً، تتراوح بين العلامات التجارية العالمية الشهيرة في الأزياء والمجوهرات والإلكترونيات، والمتاجر المحلية التي تقدم منتجات فريدة وحرف يدوية، مما يضمن تلبية جميع الأذواق والاحتياجات. لكن ما يميز Galeries Saint-Lambert حقاً هو التزامه بتقديم تجربة شاملة تتجاوز مجرد التسوق. إنه مركز للابتكار والخدمات الموجهة نحو المجتمع. على سبيل المثال، تقدم خدمة Conciergerie (خدمة الكونسيرج) المجانية، الواقعة في الطابق السفلي، حلاً مثالياً للزوار الذين يرغبون في التسوق بأريحية. يمكنك ترك مشترياتك بأمان، والاستفادة من خدمة توصيل الطرود (UPS & Mondial Relay)، وحتى تجربة الملابس في كابينة القياس المخصصة. هذه الخدمة تعكس حرص المركز على راحة الزوار وتوفير تجربة تسوق خالية من المتاعب. كما يحتضن المركز مبادرات فنية وثقافية فريدة مثل ZE Art Galeries، وهو مشروع يهدف إلى دعم الفنانين المحليين من خلال توفير مساحات عرض مؤقتة لأعمالهم الفنية. هذه المعارض تضفي بعداً ثقافياً على تجربة التسوق، وتجعل من المركز ملتقى للإبداع والجمال. بالإضافة إلى ذلك، يدعم المركز رواد الأعمال والمشاريع الناشئة من خلال مبادرة Win Your Pop-Up، التي تتيح للمواهب الجديدة فرصة افتتاح متاجر مؤقتة (Pop-Up Stores) داخل المركز، مما يساهم في تنشيط الحركة التجارية وتقديم مفاهيم جديدة للزوار. ولتعزيز تجربة التسوق وتقديم حلول هدايا مبتكرة، يقدم Galeries Saint-Lambert بطاقات الهدايا الخاصة به: Ze Gift Card و Ze Gift Box. يمكن استخدام Ze Gift Card في جميع المتاجر والمطاعم المشاركة داخل المركز، مما يمنح المستلم حرية الاختيار. أما Ze Gift Box، فهو عبارة عن صندوق هدايا مجاني يُقدم مع كل بطاقة هدايا بقيمة 40 يورو أو أكثر، ويحتوي على عروض وخصومات من المتاجر المحلية، مما يعزز من تجربة التسوق ويدعم الأعمال المحلية. تعتبر بيئة العمل في Galeries Saint-Lambert ديناميكية، متعددة الثقافات، ومليئة بالفرص. إنه مكان يزدهر فيه العمل الجماعي، ويتم تشجيع الموظفين على تطوير مهاراتهم والمساهمة في نجاح المركز. إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل حيوي في قلب لييج، وتساهم في خلق تجربة تسوق وترفيه لا تُنسى، فإن Galeries Saint-Lambert هو المكان المناسب لك.

معلومات عن الوظائف

الوظيفة / الوظائف المطلوبة: 

• موظف/ـة في قسم Conciergerie (خدمة احتفاظ بالمشتريات والمساعدة للسياح)
• منسّق/ـة فعاليات أو تجارب ترويجية داخل المركز مثل فعاليات فن ZE Art أو مسابقة Win Your Pop‑Up
• موظف/ـة صيانة واتصالات تقنية (تقني دعم لخدمات Wi‑Fi أو المرافق العامة)
• موظف/ـة بيع في متجر Ze Gift Card أو قطاع الهدايا المحلية (بطاقات وهدايا أرباح للمؤسسات)
• موظف/ـة استقبال في نقطة معلومات (Info Desk) خاصة بإدارة وسط المدينة المرتبطة بالمول
• فنان/ـة مشارك/ـة أو مساعد داخل Ze Art Galeries لمعارض فنية مؤقتة أو مزادات داخل المركز
• منظم/ـة تشغيل محل Pop‑Up أو دعم الأعمال الناشئة المحلية ضمن مبادرة Win Your Pop‑Up
• موظف/ـة دعم تسويق B‑to‑B لتعزيز التعاون مع الشركات عبر بطاقة Ze Gift Box والعروض المؤسسية

صاحب العمل:  Galeries Saint-Lambert (أو المتاجر والجهات الشريكة داخل المول)

عدد ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا (متوقع، وقد تختلف حسب طبيعة الوظيفة).

مكان العمل: لييج، بلجيكا (داخل Galeries Saint-Lambert).

وصف الوظيفة / الوظائف في بلجيكا - لييج 

في Galeries Saint-Lambert، نحن نبحث عن أفراد متحمسين وموهوبين للانضمام إلى فريق عملنا المتنوع، الذي يساهم في تقديم تجربة استثنائية لزوار المول. سواء كنت تبحث عن فرصة في مجال خدمة العملاء، تنظيم الفعاليات، الدعم التقني، المبيعات، أو حتى في المجال الفني والإبداعي، فإننا نقدم مجموعة واسعة من الوظائف التي تلبي مختلف المهارات والخبرات. هذه الفرص الوظيفية ليست مجرد وظائف، بل هي دعوة لتكون جزءاً من بيئة عمل حيوية وديناميكية في قلب لييج. نحن نؤمن بأن كل وظيفة، مهما كانت بسيطة، تلعب دوراً حاسماً في نجاح المركز التجاري ككل. من موظفي Conciergerie الذين يقدمون خدمة لا تقدر بثمن للزوار، إلى منسقي الفعاليات الذين يخلقون تجارب ترويجية فريدة، وموظفي الصيانة الذين يضمنون سلاسة عمل المرافق التقنية، وموظفي المبيعات الذين يروجون لبطاقات الهدايا، وموظفي الاستقبال الذين يقدمون الدعم والإرشاد، وصولاً إلى الفنانين المشاركين ومنظمي محلات Pop-Up الذين يثرون المشهد الثقافي والتجاري للمول. كل دور يساهم في خلق بيئة مرحبة ومريحة لجميع من يزور المركز. تتطلب هذه الوظائف مزيجاً من المهارات الشخصية والمهنية، بما في ذلك القدرة على التواصل الفعال، خدمة العملاء الممتازة، الدقة، والقدرة على العمل ضمن فريق. ستتاح لك الفرصة للعمل في بيئة متعددة الثقافات، واكتساب خبرات قيمة في قطاع التجزئة والضيافة، وتطوير مهاراتك في بيئة عمل داعمة ومحفزة. نحن ملتزمون بتوفير التدريب والدعم اللازمين لمساعدتك على النجاح والتطور في مسيرتك المهنية داخل Galeries Saint-Lambert. إذا كنت تبحث عن وظيفة توفر لك فرص النمو، وتتيح لك التفاعل مع جمهور واسع، وتكون جزءاً من فريق يعمل بشغف لتقديم أفضل تجربة للعملاء، فإن Galeries Saint-Lambert هو المكان المناسب لك. انضم إلينا وكن جزءاً من الوجهة الرائدة للتسوق والترفيه في لييج.

المهام والمسؤوليات العامة لكل وظيفة 

في Galeries Saint-Lambert، نؤمن بأن كل فرد في فريقنا يساهم في خلق تجربة استثنائية لزوارنا. المهام والمسؤوليات التالية مصممة لتعكس الدور الحيوي لكل وظيفة في ضمان سلاسة العمليات وتقديم خدمة عملاء ممتازة، مع التركيز على الكفاءة، الاحترافية، والعمل الجماعي.

•  موظف/ـة في قسم Conciergerie (خدمة احتفاظ بالمشتريات والمساعدة للسياح):

استقبال الزوار وتقديم المساعدة في حفظ مشترياتهم بأمان، مما يتيح لهم حرية التجول والاستمتاع بالمركز.
تقديم معلومات شاملة للسياح حول المعالم السياحية في لييج، وخدمات النقل، والمطاعم، والمتاجر.
التعامل مع خدمات توصيل الطرود (مثل UPS و Mondial Relay)، ومساعدة العملاء في إرسال واستلام شحناتهم.
توفير بيئة مريحة للزوار، بما في ذلك مناطق للراحة والعمل، وضمان تجربة سلسة وممتعة.

• منسّق/ـة فعاليات أو تجارب ترويجية داخل المركز مثل فعاليات فن ZE Art أو مسابقة Win Your Pop‑Up:

المساعدة في تخطيط وتنظيم الفعاليات الفنية والثقافية، مثل معارض ZE Art، لتعزيز الجانب الإبداعي للمركز.
التنسيق مع الفنانين، العارضين، والجهات الشريكة لضمان نجاح الفعاليات والالتزام بالجداول الزمنية.
الإشراف على تجهيز مناطق الفعاليات، وتوزيع المواد الترويجية، وضمان تجربة جذابة للزوار.
تقديم تقارير دورية عن نتائج الفعاليات والحملات، واقتراح تحسينات لزيادة التفاعل والمشاركة.

• موظف/ـة صيانة واتصالات تقنية (تقني دعم لخدمات Wi‑Fi أو المرافق العامة):

إجراء الصيانة الدورية والوقائية للمرافق التقنية في المركز، بما في ذلك شبكة Wi-Fi، أنظمة الإضاءة، والتكييف.
الاستجابة السريعة لأي أعطال فنية أو مشكلات تقنية، وتشخيصها وإصلاحها لضمان استمرارية الخدمات.
تقديم الدعم الفني للمتاجر والموظفين فيما يتعلق بالاتصالات والأنظمة التقنية.
المحافظة على سجلات دقيقة لأعمال الصيانة والإصلاحات، والتأكد من توفر قطع الغيار اللازمة.

• موظف/ـة بيع في متجر Ze Gift Card أو قطاع الهدايا المحلية (بطاقات وهدايا أرباح للمؤسسات):

بيع بطاقات الهدايا Ze Gift Card و Ze Gift Box للعملاء الأفراد والشركات، وتقديم معلومات شاملة عن مزاياها.
إدارة المخزون من بطاقات الهدايا والمنتجات المحلية، والتأكد من توفرها وعرضها بشكل جذاب.
التعامل مع استفسارات العملاء حول استخدام البطاقات، والعروض الترويجية المرتبطة بها.
المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء من الشركات لتعزيز التعاون.

• موظف/ـة استقبال في نقطة معلومات (Info Desk) خاصة بإدارة وسط المدينة المرتبطة بالمول:

استقبال الزوار وتقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المركز التجاري، المتاجر، المطاعم، والفعاليات.
توجيه الزوار إلى وجهاتهم داخل المول، وتقديم المساعدة في العثور على المتاجر أو الخدمات المطلوبة.
التعامل مع استفسارات وشكاوى الزوار بلباقة واحترافية، وتقديم الحلول المناسبة أو توجيههم إلى الجهات المختصة.
المحافظة على نظافة وترتيب منطقة نقطة المعلومات، وتحديث المعلومات المعروضة باستمرار.

• فنان/ـة مشارك/ـة أو مساعد داخل Ze Art Galeries لمعارض فنية مؤقتة أو مزادات داخل المركز:

المشاركة في إعداد وتجهيز المعارض الفنية المؤقتة والمزادات داخل Ze Art Galeries.
تقديم المساعدة للفنانين في عرض أعمالهم، وتنسيق المساحات الفنية بشكل جذاب.
التفاعل مع الزوار، وتقديم معلومات حول الأعمال الفنية والفنانين، والإجابة على استفساراتهم.
المساهمة في الترويج للفعاليات الفنية، وجذب الجمهور، ودعم المشهد الفني المحلي.

• منظم/ـة تشغيل محل Pop‑Up أو دعم الأعمال الناشئة المحلية ضمن مبادرة Win Your Pop‑Up:

التنسيق مع رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة لتشغيل محلات Pop-Up داخل المركز.
تقديم الدعم اللوجستي والتسويقي للمشاريع الناشئة، ومساعدتهم في عرض منتجاتهم وخدماتهم.
الإشراف على التزام محلات Pop-Up بسياسات المركز ومعايير الجودة.
المساهمة في تقييم نجاح مبادرة Win Your Pop-Up، واقتراح تحسينات لتعزيز دعم الأعمال المحلية.

• موظف/ـة دعم تسويق B‑to‑B لتعزيز التعاون مع الشركات عبر بطاقة Ze Gift Box والعروض المؤسسية:

تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية لتعزيز مبيعات Ze Gift Card و Ze Gift Box للشركات والمؤسسات.
بناء علاقات قوية مع الشركات، وتقديم عروض مخصصة لبطاقات الهدايا والعروض المؤسسية.
المشاركة في الفعاليات التجارية والمعارض للترويج لخدمات المركز للشركات.
تحليل بيانات المبيعات، وتقديم تقارير دورية عن أداء حملات التسويق B-to-B، واقتراح تحسينات.

الشروط العامة للوظائف

في Galeries Saint-Lambert، نبحث عن أفراد يشاركوننا التزامنا بتقديم تجربة استثنائية لزوارنا. هذه الشروط العامة تعكس قيمنا الأساسية وتوقعاتنا من جميع أعضاء فريقنا، لضمان بيئة عمل منتجة، آمنة، وداعمة.

• القدرة على التواصل الفعال: يجب أن يتمتع المتقدمون بمهارات تواصل ممتازة، شفهياً وكتابياً، للتعامل مع الزملاء، المشرفين، والعملاء بوضوح ولباقة.
• التركيز على خدمة العملاء: الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، والقدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية واحترافية.
• القدرة على العمل ضمن فريق: القدرة على التعاون بفعالية مع الزملاء من مختلف الأقسام والخلفيات، والمساهمة الإيجابية في تحقيق الأهداف المشتركة.
• المرونة في ساعات العمل: الاستعداد للعمل في ورديات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، حسب متطلبات العمل في مركز تجاري.
• الدقة والانتباه للتفاصيل: القدرة على أداء المهام بدقة وعناية فائقة، والانتباه لأدق التفاصيل لضمان جودة العمل وتجنب الأخطاء.
• الالتزام بالاحترافية والمظهر اللائق: المحافظة على مظهر لائق واحترافي يعكس صورة المركز التجاري، والالتزام بالسياسات الداخلية للمول.

التقديم على الوظائف في لييج 

إذا كنت تطمح للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي في قلب لييج، وتتوافر فيك الشروط المذكورة أعلاه، فإننا ندعوك لتقديم طلبك. هذه فرصتك لتكون جزءاً من وجهة التسوق والترفيه الرائدة في المدينة، حيث يمكنك أن تساهم في خلق تجربة لا تُنسى لآلاف الزوار يومياً. للمهتمين والذين تنطبق عليهم الشروط المذكورة أعلاه، يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) إلى البريد الإلكتروني التالي: info@kitt-fugen.ch.
يرجى التأكد من أن سيرتك الذاتية محدثة وتعكس خبراتك ومهاراتك بشكل واضح. سيتم مراجعة جميع الطلبات بعناية، وسيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لإجراء المقابلات. نتمنى لكم كل التوفيق في رحلتكم المهنية!