فرص عمل في السويد -مدينة غوتنبرغ Nolk rafa

 غوتنبرغ-السويد: انضم إلى فريق Nordstan!

عن Nordstan

في قلب مدينة غوتنبرغ، ثاني أكبر مدن السويد وواحدة من أجمل مدن الشمال الأوروبي، حيث يلتقي التاريخ العريق بالحداثة المتطورة، يقع صرح تجاري لا يمثل مجرد مركز تسوق، بل هو نبض المدينة النابض بالحياة، ووجهة لا غنى عنها لكل من يبحث عن تجربة تسوق وترفيه متكاملة: Nordstan. هذا المركز ليس مجرد مبنى يضم متاجر، بل هو مدينة مصغرة داخل المدينة، عالم يجمع تحت سقفه كل ما يمكن أن يخطر ببالك، من أحدث صيحات الموضة إلى أشهى المأكولات، ومن الخدمات الحكومية إلى الفعاليات الثقافية. إنه مكان يلتقي فيه الناس، يعملون، يتسوقون، ويستمتعون بأوقاتهم، مما يجعله جزءاً لا يتجزأ من النسيج الاجتماعي والاقتصادي لغوتنبرغ. تاريخ Nordstan يعكس تطور غوتنبرغ نفسها. ففي سبعينيات القرن الماضي، شهدت المدينة تحولاً حضرياً كبيراً، وكان إنشاء Nordstan جزءاً من هذه الرؤية الطموحة لإعادة إحياء قلب المدينة. تم افتتاح المركز في عام 1972، ومنذ ذلك الحين، رسخ مكانته كواحد من أكبر وأهم مراكز التسوق في السويد ومنطقة الشمال الأوروبي بأسرها. لم يكن مجرد مشروع تجاري، بل كان مبادرة تهدف إلى خلق مساحة حضرية حيوية، تجمع بين التجارة، الثقافة، والخدمات العامة. على مر العقود، خضع Nordstan للعديد من التجديدات والتوسعات، ليواكب التغيرات في أذواق المستهلكين ومتطلبات السوق، محافظاً على مكانته كوجهة رائدة ومبتكرة. ما يميز Nordstan حقاً هو حجمه الهائل وتنوعه الفريد. يضم المركز حوالي 180 متجراً و150 مكتباً وشركة، مما يجعله مركزاً تجارياً وإدارياً ضخماً. هنا، يمكنك أن تجد كل شيء تقريباً. لعشاق الموضة، هناك مجموعة واسعة من المتاجر التي تلبي جميع الأذواق والميزانيات، من العلامات التجارية العالمية الشهيرة مثل H&M وZara وLindex، إلى المتاجر السويدية المحلية التي تقدم تصاميم فريدة. كما يضم المركز متاجر متخصصة في الإلكترونيات مثل Clas Ohlson، ومتاجر للكتب، ومستحضرات التجميل، والأدوات المنزلية، مما يجعله وجهة تسوق شاملة. ولكن Nordstan ليس مجرد مكان للتسوق، بل هو أيضاً مركز حيوي للطعام والترفيه. يضم المركز العديد من المطاعم والمقاهي التي تقدم مجموعة متنوعة من المأكولات، من الوجبات السريعة إلى المطاعم الراقية. يمكنك الاستمتاع بوجبة غداء سريعة في أحد مطاعم الوجبات السريعة، أو الاسترخاء في مقهى يقدم القهوة السويدية التقليدية والحلويات اللذيذة. كما يستضيف المركز بانتظام فعاليات ترفيهية، معارض فنية، وعروضاً حية، مما يضيف بعداً ثقافياً واجتماعياً لتجربة الزوار. بالإضافة إلى ذلك، يضم Nordstan مكاتب حكومية وخدمات عامة، مما يجعله مركزاً متكاملاً يلبي احتياجات السكان والزوار على حد سواء. موقع Nordstan الاستراتيجي في قلب غوتنبرغ، بالقرب من محطة القطار المركزية ومحطات الحافلات والترام، يجعله سهل الوصول إليه من جميع أنحاء المدينة والمناطق المحيطة بها. هذا الموقع المركزي، بالإضافة إلى توفر مواقف السيارات، يجعله وجهة مفضلة للمتسوقين والزوار. كما أن تصميمه الداخلي الواسع والمفتوح، مع الممرات المضاءة جيداً والمساحات الخضراء، يخلق بيئة مريحة وممتعة للتسوق والاسترخاء.

معلومات عن الوظائف

الوظيفة / الوظائف المطلوبة: 

• مساعد مبيعات (Sales Assistant)
• أمين صندوق (Cashier)
• عامل مستودع (Warehouse Worker)
• عامل نظافة (Cleaner)
• موظف أمن (Security Guard)
• نادل/نادلة (Waiter/Waitress)
• باريستا (Barista)
• مساعد مطبخ (Kitchen Hand)
• طباخ (Cook)
• موظف خدمة عملاء (Customer Service Representative)
• عامل صيانة (Maintenance Worker)
• مروج منتجات (Brand Ambassador)
• عامل تغليف هدايا (Gift Wrapper)
• موظف استقبال (Receptionist)
• عامل توصيل (Delivery Runner)
• مساعد شخصي للمتسوقين (Personal Shopper Assistant)
• فني تركيبات (Installation Technician)

صاحب العمل:  Nordstan 
عدد ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا 
مكان العمل: غوتنبرغ، السويد

وصف الوظيفة / الوظائف

في Nordstan، نحن نؤمن بأن كل فرد في فريقنا هو جزء أساسي من نجاحنا. نحن لا نبحث فقط عن موظفين، بل عن شركاء في رحلتنا لتقديم تجربة تسوق وترفيه عالمية المستوى. سواء كنت في بداية مسيرتك المهنية أو تبحث عن تحدٍ جديد، فإننا نقدم مجموعة واسعة من الوظائف التي لا تتطلب بالضرورة شهادات جامعية، ولكنها تتطلب الشغف، الالتزام، والرغبة في التعلم والتطور. نحن ندرك أن المهارات الحقيقية لا تأتي فقط من الكتب، بل من الخبرة العملية، التفاني في العمل، والقدرة على التكيف مع بيئة عمل ديناميكية. لذلك، نفتح أبوابنا أمام جميع المواهب، بغض النظر عن خلفيتهم الأكاديمية. سواء كنت تمتلك مهارات تواصل استثنائية، أو لديك شغف بالموضة، أو تستمتع بالعمل في بيئة سريعة الخطى، فإننا نوفر لك الفرصة لتطوير مهاراتك واكتساب خبرات قيمة في واحد من أرقى مراكز التسوق في العالم. من مساعدي المبيعات الذين يمثلون واجهة علاماتنا التجارية، إلى عمال النظافة الذين يضمنون بيئة نظيفة ومريحة، ومن موظفي الأمن الذين يحافظون على سلامة الجميع، إلى مساعدي المطبخ الذين يساهمون في تقديم أشهى المأكولات. كل دور، مهما كان، هو جزء لا يتجزأ من تجربتنا المتكاملة. نحن نؤمن بالاستثمار في موظفينا، وتوفير التدريب والدعم اللازمين لمساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نحن نقدم بيئة عمل شاملة وداعمة، حيث يتم تقدير كل فرد، وتشجيعه على المساهمة بأفكاره وإبداعاته. إذا كنت تبحث عن وظيفة تمنحك أكثر من مجرد راتب، وظيفة تمنحك فرصة للنمو، التعلم، وأن تكون جزءاً من فريق استثنائي، فإن Nordstan هو المكان المناسب لك. انضم إلينا وكن جزءاً من قصة نجاحنا المستمرة.

المهام والمسؤوليات العامة لكل وظيفة 

في Nordstan، كل وظيفة لها دورها الحيوي في تحقيق تجربة تسوق وترفيه استثنائية. نحن نؤمن بأن التفاصيل الصغيرة هي التي تصنع الفارق، وأن كل مهمة، مهما بدت بسيطة، تساهم في تحقيق هدفنا الأسمى: رضا عملائنا. فيما يلي نظرة على المهام والمسؤوليات الرئيسية لبعض الوظائف المتاحة، والتي تعكس التزامنا بالجودة، الكفاءة، والعمل الجماعي.

 مساعد مبيعات (Sales Assistant):

• الاستماع لاحتياجات العملاء وتوجيههم لما يناسبهم
• تقديم شرح وافي وواضح عن المنتجات والعروض
• المشاركة في ترتيب وتنظيم المتجر بشكل جذاب
• إعادة تعبئة الأرفف والتأكد من توفر المخزون
• تنفيذ عمليات الدفع بدقة وسرعة وبأسلوب مهني
• معالجة أي استفسارات أو شكاوى بروح إيجابية

أمين صندوق (Cashier):

• التعامل مع جميع المعاملات المالية بدقة، بما في ذلك النقد، البطاقات الائتمانية، والقسائم.
• إصدار الإيصالات والفواتير، والتأكد من صحة المبالغ.
• المحافظة على رصيد الصندوق متوازناً في نهاية الوردية.
• تقديم خدمة عملاء سريعة وفعالة عند نقطة الخروج.

عامل مستودع (Warehouse Worker):

1. استلام وتفريغ وتنظيم البضائع الواردة في المستودع بشكل دقيق وسلس
2. تجهيز الطلبات المخصصة للمتاجر مع التأكد من صحة الكميات والمواصفات
3. الحفاظ على نظافة وترتيب المستودع لضمان بيئة عمل منظمة وآمنة
4. المشاركة في تنفيذ الجرد الدوري ومتابعة حركة المخزون بدقة

عامل نظافة (Cleaner):

• الحفاظ على نظافة وتعقيم جميع المناطق المخصصة، بما يشمل الأرضيات، النوافذ، والمرافق الصحية
• التأكد المستمر من توفر المواد الأساسية مثل الصابون، المحارم الورقية، والمعقمات
• استخدام أدوات ومواد التنظيف بكفاءة ووفق معايير السلامة المهنية
• التدخل السريع لمعالجة الانسكابات أو الفوضى لضمان بيئة نظيفة وآمنة

موظف أمن (Security Guard):

• مراقبة مداخل ومخارج المركز، والتأكد من عدم وجود أي أنشطة مشبوهة.
• القيام بدوريات منتظمة في جميع أنحاء المركز للحفاظ على الأمن والنظام.
• التعامل مع أي حوادث أمنية أو حالات طوارئ بهدوء واحترافية.
• تقديم المساعدة للزوار والموظفين عند الحاجة.

نادل/نادلة (Waiter/Waitress):

• استقبال الزبائن، تقديم قوائم الطعام، وأخذ الطلبات بدقة.
• تقديم الطعام والمشروبات للزبائن، والتأكد من رضاهم عن الخدمة.
• تنظيف وترتيب الطاولات، وتجهيزها للزبائن الجدد.
• التعامل مع الفواتير والمدفوعات.

باريستا (Barista):

• تحضير وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة، بما في ذلك القهوة، الشاي، والعصائر.
• التعامل مع آلات صنع القهوة والمعدات الأخرى بكفاءة.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة العمل.
• تقديم خدمة عملاء ودودة وسريعة.

مساعد مطبخ (Kitchen Hand):

• المساعدة في تحضير المكونات الأساسية للطهي، مثل تقطيع الخضروات وغسلها.
• غسل الأطباق والأواني والمعدات، والمحافظة على نظافة المطبخ.
• التخلص من النفايات بشكل صحيح، والالتزام بمعايير الصحة والسلامة.
• المساعدة في تخزين المواد الغذائية والمستلزمات.

طباخ (Cook):

• تحضير وطهي الأطباق وفقاً للوصفات والمعايير المحددة.
• التأكد من جودة وسلامة الأطعمة المقدمة.
• المحافظة على نظافة وتنظيم محطة العمل الخاصة به.
• التعاون مع فريق المطبخ لضمان سلاسة العمليات.

موظف خدمة عملاء (Customer Service Representative):

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو شخصياً.
• تقديم معلومات دقيقة حول المتاجر، الخدمات، والفعاليات في المركز.
• المساعدة في حل شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
• توثيق التفاعلات مع العملاء وتقديم التقارير اللازمة.

عامل صيانة (Maintenance Worker):

• إجراء الإصلاحات البسيطة والمهام الصيانة العامة في جميع أنحاء المركز.
• الاستجابة لطلبات الصيانة من المتاجر والإدارات المختلفة.
• فحص المعدات والأنظمة بشكل دوري للتأكد من عملها بكفاءة.
• الالتزام بجميع لوائح السلامة أثناء العمل.

مروج منتجات (Brand Ambassador):

• الترويج للمنتجات أو الخدمات للعملاء داخل المركز.
• توزيع العينات، الكتيبات، والمواد الترويجية الأخرى.
• التفاعل مع العملاء، الإجابة على أسئلتهم، وتشجيعهم على تجربة المنتجات.
• تمثيل العلامة التجارية بشكل إيجابي واحترافي.

عامل تغليف هدايا (Gift Wrapper):

• تغليف الهدايا للعملاء بشكل جميل واحترافي.
• المحافظة على مخزون كافٍ من مواد التغليف.
• تقديم خدمة عملاء ودودة وسريعة.
• التعامل مع المدفوعات إذا لزم الأمر.

موظف استقبال (Receptionist):

• استقبال الزوار والموظفين في مكاتب الإدارة.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأشخاص المعنيين.
• إدارة البريد والطرود الواردة والصادرة.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.

عامل توصيل (Delivery Runner):

• توصيل الطلبات، المستندات، أو الطرود بين المتاجر والإدارات داخل المركز.
• العمل بسرعة وكفاءة لضمان وصول الشحنات في الوقت المحدد.
• المحافظة على سجل دقيق لعمليات التسليم.
• التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان سلاسة العمليات.

مساعد شخصي للمتسوقين (Personal Shopper Assistant):

• تقديم دعم شخصي للعملاء في اختيار وتنسيق الملابس والإكسسوارات بما يتناسب مع أسلوبهم واحتياجاتهم
• البحث المستمر عن القطع المطلوبة من مختلف المتاجر لتلبية رغبات العملاء بدقة
• تحضير غرف القياس مسبقًا وتقديم تجربة تسوق مريحة وسلسة
• الحفاظ على علاقات مهنية مميزة مع المتاجر والعلامات التجارية لضمان تنسيق سلس وتعاون مثمر

فني تركيبات (Installation Technician):

• تنفيذ أعمال التركيب والصيانة للمعدات والأجهزة داخل المتاجر والمناطق المشتركة
• فحص وتحديد الأعطال الفنية بدقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة
• العمل ضمن فريق الصيانة لضمان تشغيل الأنظمة بسلاسة وكفاءة
• اتباع تعليمات السلامة والالتزام بمعايير الجودة في جميع المهام

الشروط العامة للوظائف

في Nordstan، نحن نؤمن بأن نجاحنا يعتمد على قوة فريقنا. لذلك، نبحث عن أفراد يشاركوننا قيمنا الأساسية، ويساهمون في خلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة. هذه الشروط العامة تعكس توقعاتنا من جميع المتقدمين، وتضمن الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة والاحترافية في جميع جوانب عملنا.

• شغف بالعمل ورغبة في التعلم: نحن نبحث عن أفراد لديهم حماس حقيقي للعمل في قطاع التجزئة والضيافة، ومستعدون لتعلم مهارات جديدة وتطوير أنفسهم باستمرار.
• مهارات تواصل قوية: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع الزملاء، المشرفين، والعملاء من مختلف الثقافات والخلفيات.
• القدرة على العمل ضمن فريق: نحن نؤمن بقوة العمل الجماعي، ونبحث عن أفراد يمكنهم التعاون بشكل إيجابي مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
• المرونة والموثوقية: الاستعداد للعمل في ورديات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، والالتزام بالحضور في الوقت المحدد.
• الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة: القدرة على أداء المهام بدقة وعناية، والحرص على تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء.
• موقف إيجابي وروح المبادرة: نحن نقدر الأفراد الذين يمتلكون نظرة إيجابية، ولا يترددون في أخذ زمام المبادرة لحل المشكلات وتحسين بيئة العمل.

التقديم على الوظائف

إذا كنت ترى في نفسك الشخص المناسب للانضمام إلى فريق Nordstan، وتتوافر فيك الشروط المذكورة أعلاه، فإننا ندعوك لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية. هذه فرصتك لتكون جزءاً من بيئة عمل ملهمة، وتساهم في صنع تجارب لا تُنسى لآلاف الأشخاص كل يوم. للمهتمين والذين تنطبق عليهم الشروط، يرجى إرسال سيرتكم الذاتية (CV) إلى البريد الإلكتروني التالي: mnpwrservices@gmail.com.
يرجى التأكد من أن سيرتك الذاتية محدثة، وتوضح أي خبرات أو مهارات ذات صلة. سيتم مراجعة جميع الطلبات بعناية فائقة، وسنتواصل مع المرشحين الذين تتناسب مؤهلاتهم مع متطلباتنا لتحديد موعد للمقابلة. نتطلع إلى التعرف عليك، ونتمنى لك كل التوفيق!